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POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIÓN

Política de Cambios y Devoluciones – DIONISIO ÍNTIMUS

En DIONISIO ÍNTIMUS queremos que ames cada prenda que recibas.
Si algo no está como esperabas, te acompañamos en un proceso rápido y claro para resolverlo.

📌 Resumen Rápido

  • Plazo: 15 días hábiles desde la entrega.

  • Qué se cambia: solo prendas con defectos de fabricación.

  • Contacto directo: WhatsApp 📲 3735-537820 | 625325 o ✉️ [email protected]

  • Gastos de envío: cubiertos por nosotros si el error es nuestro.

🛡️ Condiciones

  • La prenda debe estar nueva, sin uso ni lavado, con etiquetas originales.

  • Por higiene, no realizamos devoluciones de ropa interior sin defecto.

  • Se recomienda revisar bien tallas y colores antes de comprar. Nuestra guía de talles y asesoría por WhatsApp están para ayudarte.

🔄 Proceso Fácil

  1. Escríbenos con tu número de pedido y fotos si es necesario.

  2. Recibe nuestra autorización e instrucciones de envío.

  3. Envíanos la prenda.

  4. Reembolso o cambio en un máximo de 10 días hábiles.

❗ Defectos de fabricación

Si tu prenda llega con algún defecto o no es el modelo/talla que pediste, el cambio o devolución es sin costo para vos.

 

💬 Estamos para ayudarte
WhatsApp: 📲 3735-537820 | 625325
Email: ✉️ [email protected]